COLOMBIA, 7 de octubre de 2026. El Ministerio de Relaciones Exteriores emitió una alerta a la ciudadanía sobre la existencia de una página web fraudulenta que suplanta su sitio oficial con el propósito de estafar a los colombianos que buscan realizar trámites de pasaporte.
La página identificada como micancilleria.com presenta una apariencia visual similar al portal oficial de la Cancillería, pretendiendo ofrecer servicios asociados al trámite de pasaportes. No obstante, la entidad aclaró que su único sitio web válido y oficial es www.cancilleria.gov.co.
La entidad recordó a los ciudadanos la importancia de verificar atentamente la dirección del portal antes de ingresar cualquier tipo de información personal o realizar pagos para evitar ser víctimas de fraudes electrónicos. Además, puntualizó que el trámite de pasaporte es un proceso personal que no requiere de intermediarios para su gestión.
En las oficinas de la Cancillería ubicadas en Bogotá, el pago por el trámite se realiza únicamente después de la realización del mismo, sin la necesidad de adelantar pagos previos, lo que contrasta con las solicitudes fraudulentas que exigen anticipos.
Para acceder a la información oficial sobre la expedición de pasaportes, la Cancillería orienta a los usuarios a navegar desde la página oficial por la ruta: Atención y servicio al ciudadano → Trámites y servicios → Pasaportes → Lugares de expedición.
Igualmente, para quienes adelanten trámites en regiones fuera de Bogotá, se recomienda consultar inicialmente la información en la página de la Cancillería y luego verificar la autenticidad del sitio web oficial de la Gobernación y los consulados correspondientes.
Sobre las oficinas ubicadas en los sectores Centro y Norte de Bogotá, la Cancillería informó que no es necesario solicitar cita previa para realizar el trámite de pasaporte. Esta medida también responde a la intención de prevenir intentos de engaño ligados a la gestión de citas o pagos anticipados.
Recomendaciones para los ciudadanos
Como parte de la estrategia de prevención frente a estos fraudes, la Cancillería emitió varias recomendaciones para que los colombianos estén atentos y se protejan de intentos de estafa:
– Verificar siempre la dirección URL del sitio web antes de proporcionar cualquier dato personal.
– Evitar acceder a enlaces sospechosos recibidos a través de WhatsApp, redes sociales, mensajes de texto o correo electrónico.
– No compartir información personal con intermediarios ni gestores no oficiales.
– Abstenerse de realizar pagos a terceros que ofrezcan realizar los trámites de pasaporte.
– Consultar únicamente los canales oficiales de la Cancillería y las entidades competentes para obtener información verificada.
Estas alertas buscan proteger a la ciudadanía y garantizar que los trámites migratorios se realicen bajo los protocolos oficiales establecidos, evitando riesgos asociados al robo de identidad, fraudes monetarios y demás acciones ilícitas que puedan afectar a la población.
La Cancillería invita a los colombianos a ser precavidos y confirmar la autenticidad de los sitios y comunicaciones antes de hacer clic, entregar datos o efectuar pagos relacionados con trámites oficiales.
Redacción ColombiaPrensa
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