Mallplaza y Coordinadora anuncian alianza para que clientes puedan enviar y recibir paquetes en centros comerciales -

COLOMBIA (Noviembre 19 de 2024). En línea con su estrategia de innovación, Mallplaza anunció su alianza con Coordinadora, una de las empresas más grandes de mensajería en el país. Esta colaboración transforma los puntos de Click&Collect de Mallplaza en hubs logísticos, facilitando la recepción y envío de paquetes gestionados por Coordinadora. A partir de ahora, los clientes podrán realizar sus compras en línea en más de 200 marcas a nivel nacional y retirar sus pedidos en el centro urbano.

“En Mallplaza, nos reinventamos ante entornos cambiantes y desafiantes, siempre comprometidos en apoyar a nuestros socios comerciales en la búsqueda de soluciones efectivas en omnicanalidad, ventas y posicionamiento. En los últimos años, hemos profundizado nuestra estrategia en esta área, y con esta nueva alianza, transformamos nuestras ubicaciones en hubs logísticos estratégicos en medio de la ciudad, llevándonos a ser el mayor operador de la región andina, con mucha capilaridad en las principales ciudades de Chile, Perú y Colombia”, afirmó Christopher Banfield, Gerente Strategy & Innovation de Mallplaza.

Los nuevos puntos de servicio ofrecerán horarios extendidos, de esta manera, los clientes podrán gestionar despachos a todo Colombia de lunes a domingo, entre las 10:00 y las 20:00 horas, para envíos de hasta 25 kg y medidas de 50x50x60. Además, la atención estará habilitada durante los feriados.

Este nuevo servicio, disponible en Mallplaza NQS y Mallplaza Buenavista, reafirma el compromiso de Mallplaza con la innovación y la mejora constante de la experiencia del cliente.